VERSAND UND VERPACKUNG
1. Versand und Verpackung, Umsatzsteuern und Zollgebühren
Es gelten folgende Bedingungen:
Auf Grund von verschiedensten gesetzlichen Bestimmungen außerhalb von Deutschland, im Bereich von nikotinhaltigen Flüssigkeitenn, ist der Versand von nikotinhaltigen Flüssigkeiten, ausschließlich nur in Deutschland möglich.
Der Internationale Versand von nikotinhaltigen Flüssigkeiten ist ausgeschlossen. Für den internationalen Versand kommen nur Produkte aus der Kategorie – Hardware in Frage. Sofern bei einer Bestellung außerhalb von Deutschland, Flüssigkeiten zusammen mit Hardware eingehen, so werden die Flüssigkeiten in Absprache mit dem Kunden, aus der Bestellung gelöscht und die Rechnung, Lieferschein, Bestellbestätigung aktualisiert ausgestellt und dem Besteller per E-Mail zugestellt.
Die Lieferung erfolgt aktuell in den nachstehend folgenden Länder,
Deutschland, Belgien, Luxemburg, Frankreich, Italien, Polen, Dänemark, Schweden, Spanien, Lettland.
Folgende Länder dürfen aus gesetzlichen Gründen nicht mehr beliefert werden:
Österreich, Niederlande, Ungarn, Irland, Vereinigte Staaten von Amerika, Vereinigtes Königreich, Schweiz
Für Internationale Kunde fallen eventuell Umsatzsteuer und Zollgebühren an, welche vom Besteller selbst zu tragen sind, bitte informieren Sie sich bei Ihrem zuständigen Finanz -und oder Zollamt.
2. Versand und Verpackung (inkl. gesetzliche Steuer)
Versandkosten DE National:
Sehr geehrte STEAM DREAMER,
wie medial mitgeteilt wurde, hat die Bundesregierung eine Erhöhung der LKW-Maut sowie die Erhebung eines CO2-Preises für Straßentransporte beschlossen.
Die Novellierung des Mautgesetzes führt fast zu einer Verdopplung der LKW-Maut in Deutschland. Leider betrifft es auch uns, daher sind wir gezwungen die Versandkosten von 6,99€ auf 7,69 €, für den nationalen Versand innerhalb Deutschlands anzuheben.
VIELEN DANK BUNDESREGIERUNG!
Beste Dampfer-Grüße – Euer STEAM DREAM – TEAM
Für den nationalen Versand in Deutschland berechnen wir eine Pauschale für Versand und Verpackung mit 7,69 € inkl. 19 % MwSt., pro Bestellung.
Versandkosten DK, BE, LU, FR, PL International Premium:
Für den internationalen Versand nach Belgien, Luxemburg, Frankreich und Polen berechnen wir eine Pauschale für Versand und Verpackung mit 14,99 € inkl. 19 % MwSt. pro Bestellung.
Versandkosten LV, SE, ES, IT International Premium:
Für den internationalen Versand nach Ungarn, Schweden, Spanien, Italien berechnen wir eine Pauschale für Versand und Verpackung mit 15,99 € inkl. 19 % MwSt. pro Bestellung.
Bestellwerte für die Versandkostenfreie Lieferung:
- Ab einem Netto-Warenwert von 100,00 € liefern wir in Deutschland (National) versandkostenfrei.
- Ab einem Netto-Warenwert von 130,00 € liefern wir nach Dänemark, Belgien Luxemburg, Frankreich und Polen (DHL International Premium) versandkostenfrei.
- Ab einem Netto-Warenwert von 180,00 € liefern wir nach Schweden, Italien, Lettland, Spanien versandkostenfrei.
Als Betreiber dieses Onlineshop’s, welcher nur Produkte ab 18 Jahren verkauft, sind wir als Unternehmen angewiesen den Jugendschutz gemäß der Jugendschutzverordnung zu bewahren und jedes Paket per versicherten Versand mit Alterssichtprüfung zu versenden.
Weitere Informationen zum Jugendschutzgesetz finden Sie hier.
Es wird ausgeschlossen, das Pakete an Wunschorten bzw. anderweitige Ablageorte, wie z.B. Balkon und oder vor der Haustür abgelegt bzw. ausgeliefert werden.
Der Paketzustelldienst DHL wird bei jeder Sendung angewiesen eine Alterssichtprüfung durchzuführen und das Paket ausschließlich nur an die Person zu übergeben, welche die Bestellung ausgeführt hat.
Ausgeschlossen sind auch Packstationen als Abholort, sollte die Lieferung nicht möglich sein, wird das Paket in einer Post/DHL-Filiale gebracht, bei Abholung ist ein aktuelles Ausweis-Dokument (Personalausweis oder Reisepass) des Bestellers in der Filiale vorzulegen, damit die Alterssichtprüfung, durch den Mitarbeiter in der Filiale durchgeführt werden kann.
3. Lieferfristen
Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware bundesweit in Deutschland, ab Versand in 3-6 Werktagen. An Wochenenden sowie an Feiertagen wird kein Versand durchgeführt. Anderslautende Lieferzeiten sind dem jeweiligen Produkt zu entnehmen. Lieferverzögerungen durch Zollkontrollen sind nicht ausgeschlossen.
Für Internationale Kunden kann die Lieferzeit je nach Gebiet und durch den Zoll variieren, daher erhält jeder Kunde von uns eine gesonderte E-Mail zur den jeweiligen Lieferzeiten.
Die Lieferung wird bearbeitet, sofern uns eine Bestätigung unseres Zahlungsanbieters vorliegt, das die Bestellung bezahlt ist. Bei Vorauszahlung erfolgt die Lieferung nach dem die Zahlung auf unserem Konto gebucht ist.
Bitte beachten Sie, das bei Pre-Order-Produkte (Vorbesteller-Produkte) die Lieferzeit variieren kann. Wenn die Ware bei uns im Store eintrifft, werden Bestellungen mit Pre-Order-Produkten auf Grund der vorherigen Wartezeit bevorzugt versendet. Über die Lieferzeit von Vorbestellungen erhalten unsere Kunden, eine separate E-Mail mit weiteren Informationen zu den Lieferzeiten.
An Wochenenden (Sonnabend und Sonntag) und an Feiertagen erfolgt keine Zustellung!
Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, wie zum Beispiel Vorbestellungen = Pre-Order-Produkte, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Sie bestellt haben.
4. Akzeptierte Zahlungsmöglichkeiten
- Sofort / Klarna – Zahlung in Belgien, Italien, Spanien, Polen und Deutschland möglich
- Klarna Pay Now
- Klarna Ratenzahlung
- Klarna Rechnung
- Giropay – Zahlung nur in Deutschland
- Vorkasse – weltweite Zahlung möglich
4.1. Akzeptierte Kreditkarten
- VISA – weltweite Zahlung möglich
- Mastercard – weltweite Zahlung möglich
- American Express – weltweite Zahlung möglich
5. Weitere Einzelheiten zur Zahlung
Nach gebuchten Zahlungseingang wird der Einkauf bearbeitet, sofern die Bestellung keine Produkte enthalten, welche eine andere Lieferzeit haben, wie z. B. bei Vorbestellungen (Pre-Order).
6. Kontaktmöglichkeiten bei Fragen und Anregungen
Haben Sie Fragen, Anregungen, Kritikpunkte oder Fragen zu unseren Produkten, welche Sie uns mitteilen möchten, zögern Sie nicht uns anzuschreiben.
Weitere Kontaktdaten bzw. Kontaktmöglichkeiten finden Sie in unseren Impressum oder Sie schreiben uns eine E-Mail über unser Kontaktformular. Ein Klick auf den Link Kontaktformular und Sie werden direkt zu unserer Kontaktseite weitergeleitet.
Wir freuen uns auf eine Nachricht von Ihnen.
Ihr Team vom STEAM DREAM VAPESTORE
